40%
                    
                                    
| 
 المحور الأول : ماهية الحوار 
  | 
| 
 المحور الثاني : مقومات الحوار الفعال 
  | 
| 
 المحور الثالث : فن إدارة الحوار الفعال 
  | 
| 
 المحور الرابع : قواعد الحوار الفعال 
  | 
| 
 المحور الخامس : السمات الأساسية للمحاور الناجح 
  | 
| 
 المحور السادس: أنماط الشخصيات و طرق التعامل معها 
  | 
| 
 اليوم الأول  | 
| 
 المحور الأول: ماهية الحوار 
 المحور الثاني : مقومات الحوار الفعال 
  | 
| 
 اليوم الثاني  | 
| 
 المحور الثالث : فن إدارة الحوار الفعال 
 المحور الرابع : قواعد الحوار الفعال 
  | 
| 
 اليوم الثالث  | 
| 
 المحور الخامس : السمات الأساسية للمحاور الناجح 
 المحور السادس : أنماط الشخصيات وطرق التعامل معها 
  | 
| 
 دليل المدرب  | 
69 صفحة | 
| 
 دليل المتدرب  | 
62 صفحة | 
| 
 دليل العرض التقديمي –PowerPoint  | 
48 صفحة | 


 


